O que você precisa para inovar e diferenciar sua agência de viagens?

Você sabe o que sua agência precisa para ser a primeira escolha dos clientes? O segredo está em conhecer seu público e acompanhar as últimas tendências de mercado! Vamos lá? 💡

Chegou a hora de entender as peculiaridades dos seus clientes: o que os motiva a comprar? Invista em insights valiosos para identificar esses traços com precisão. Ah, quer saber mais? Confira a pesquisa da TRVL Lab clicando aqui.

Sabemos que inovar não é uma tarefa fácil, ainda mais se você não tem uma equipe de marketing apoiando sua decisão. Mas fique tranquilo, nós estamos aqui para te ajudar com algumas dicas poderosas 💪

🎨 Crie uma Identidade Visual de impacto 

A identidade visual da sua agência deve refletir sua essência e fazer seus clientes te reconhecerem à primeira vista. Ainda tem dúvidas sobre investir nisso?

Reconhecimento de marca:

Seu logo deve ser memorável! Se ele não chama a atenção de imediato, é hora de repensar.

O reconhecimento de marca pode ser sutil, como uma paleta de cores que seus clientes associam diretamente à sua agência ou ler um conteúdo em uma linguagem parecida com a sua (até os emojis que você usa podem estar dentro dessa identidade visual). 

São as sutilezas que despertam o subconsciente dos consumidores e ativam gatilhos de memória e identificação!

Destaque-se no mercado:

Em um setor cheio de concorrentes, como se destacar? Investir em um nome único e marcante para sua agência é fundamental.

Tente sair da sua zona de conforto - e do óbvio do mercado de turismo. Fuja dos nomes genéricos e busque algo com personalidade! Considere usar IA para explorar novas ideias, dedique um tempo para pensar, coletar dicas e buscar referências. 

Lembre-se: ter personalidade não significa exagerar. O simples funciona, só não precisa ser o simples que todo mundo usa!

Facilita as produções de conteúdos para as redes sociais: 

Criar conteúdo nas redes sociais tendo uma identidade visual é muito mais fácil, sabia? Você pode, por exemplo, pegar modelos prontos nas plataformas como Canva, aplicar novos textos e a sua identidade visual e pronto! Você movimenta suas redes com materiais que são a cara da sua agência 🚀

🤳 Foque na experiência dos passageiros

Esqueça aqueles roteiros arroz e feijão, com pouca ou quase nenhuma vivência imersiva. Agora é a vez das experiências genuínas, que colocam o passageiro como protagonista. 

As atividades, passeios, ingressos e tudo que compõe o roteiro devem ser pensados em um perfil específico de viajante. Afinal, nada mais frustrante do que adquirir um pacote e descobrir na prática que não tem nada a ver com o seu perfil, né?

Não esqueça do pós-viagem para entender de fato a opinião desses viajantes. Invista em uma boa pesquisa de feedback, com perguntas assertivas, sem rodeios e de forma direta. Coleta esses dados, analise-os e obtenha insights de melhoria constante. 

🌍 Saiba tudo sobre os destinos 

Imagina que o seu cliente pergunta algo sobre o destino de viagem que ele está indo, e você não sabe responder? Constrangedor, né? 🫣 

Para evitar isso, faça pesquisas, assista vídeos e aproveite as capacitações online para aprofundar seu conhecimento.

Na Cativa, criamos o Capacitur, uma plataforma exclusiva para capacitar nossos agentes com cursos e treinamentos sobre destinos, dicas de vendas & muito mais.

Esse processo te ajudará não apenas a vender com mais propriedade, como também gerar cada vez mais reconhecimento com seus clientes.

Capacitações online te dão - não só conhecimento -, mas também dicas de venda e curiosidades que podem ser usadas como argumentos!

💻 Tenha um site otimizado e intuitivo 

Hoje em dia, estar na internet é essencial! Um site bem planejado serve como portfólio digital e atrai mais clientes.

E se você ainda não tem um site ou quer melhorar o que já tem, nós da Cativa oferecemos um site espelho exclusivo para nossas agências parceiras.

Como funciona? O site espelho é uma versão personalizada, com sua identidade visual, mas que já vem prontinho e otimizado para conversão. 

Ele reflete todo o conteúdo que você precisa para mostrar aos seus clientes, sem que você tenha que se preocupar com o desenvolvimento ou a manutenção do site. É só aproveitar os benefícios e ver sua agência crescer online! 🌐

Construa boas parcerias de negócio 🎯

Uma boa parceria é capaz de revolucionar o seu negócio, gerar cada vez mais receita e aumentar o seu reconhecimento de marca! E é isso que você precisa para elevar a sua agência ao próximo nível 📈

Com a Cativa Operadora, a sua agência tem a possibilidade de se destacar no mercado com materiais de marketing exclusivos, site espelho personalizado com a sua identidade, suporte próximo e humanizado & muito mais. 

Conheça todos os benefícios de ser uma agência parceira Cativa!